KB Buddy

Ứng dụng đầu tư chứng khoán  
KB Buddy – Đối tác đầu tư thân thiện là ứng dụng (App) được phát triển dựa trên công nghệ hàng đầu của Hàn Quốc với nền tảng giao dịch thông minh, hiện đại và thân thiện kết hợp nhiều tính năng nổi bật dành cho các nhà đầu tư, đặc biệt là các nhà đầu tư mới gia nhập thị trường.
Kể từ ngày 01/12/2022, KBSV chính thức ra mắt KB Buddy, Nhà đầu tư vui lòng tải App ngay trên Apple App Store và cửa hàng Google Play để trải nghiệm các tiện ích đầu tư thông minh, cá nhân hóa của KB Buddy – Đối tác đầu tư thân thiện.

- Dành cho thiết bị iOS:                                                                

- Dành cho thiết bị Android:

Hướng dẫn sử dụng & Hỏi đáp  
Hướng dẫn sử dụng KB Buddy
1. Tải ứng dụng KB Buddy
1. Tải ứng dụng KB Buddy
Để sử dụng ứng dụng KB Buddy, Quý khách hàng vui lòng tải bản cài đặt theo đường link sau:
 
- Dành cho thiết bị iOs:
   
- Dành cho thiết bị Android:
   
hoặc quét mã QR:
 
   

Xin vui lòng tham khảo bản hướng dẫn sử dụng KB Buddy chi tiết tại đây

2. Đăng nhập hệ thống
2. Đăng nhập hệ thống
Bước 1: nhấn nút “Đăng nhập” tại màn hình “Trang Chủ” hoặc trên màn hình tab “Tiện ích” để đi đến màn hình đăng nhập

      

Bước 2: tại màn hình “Đăng nhập” nhập các thông tin sau:
  • Tài khoản: Nhập số tài khoản chứng khoán
  • Mật khẩu: Nhập Mật khẩu đăng nhập
     

Bước 3: Nhấn nút Đăng Nhập để đăng nhập vào hệ thống.
Lưu ý: Khách hàng đang giao dịch trên các kênh giao dịch trực tuyến khác của KBSV có thể giao dịch ngay trên KB Buddy với mật khẩu đăng nhập và mật khẩu đặt lệnh như các kênh trực tuyến khác.

3. Hướng dẫn tra cứu tài sản
3. Hướng dẫn tra cứu tài sản
Bao gồm Lãi/ lỗ đã thực hiện; Thông tin món vay; Sao kê tiền; Sao kê chứng khoán. Khách hàng có thể tra cứu các mục trên bằng 02 cách:
  • Tại tab Tài sản chọn mục Tra cứu và chọn mục muốn tra cứu thông tin.
  • Tại tab Tiện ích chọn mục Tìm kiếm và chọn mục muốn tra cứu thông tin.

     




4. Hướng dẫn cập nhật danh mục quan tâm
4. Hướng dẫn cập nhật danh mục quan tâm
Sau khi đăng nhập, màn hình hiển thị mặc định mục Danh mục quan tâm. Mục quan tâm cho phép người dùng thuận tiện hơn trong việc theo dõi mã chứng khoán đang quan tâm theo thời gian thực.



  1. Thêm chứng khoán vào Danh mục quan tâm
Có 02 cách để  thêm mã chứng khoán vào danh mục quan tâm, Khách hàng làm theo các bước sau:
  • Cách 01:
  • Bước 1:  Nhấn vào + để chọn danh mục quan tâm muốn thêm mã, trên màn hình xuất hiện phần tìm kiếm, gõ mã chứng khoán mong muốn tìm kiếm
 
  • Bước 2: Nhấn Tìm kiếm và nhấn vào biểu tượng  để thêm mã CK, chứng quyền,.. quan tâm vào danh mục
  • Bước 3: Ngôi sao đổi thành màu vàng,mã CK đã được thêm vào Danh Mục Quan Tâm

  • Cách 02:
  • Bước 1: Trên thanh tasbar nhấn biểu tượng Tìm kiếm xuất hiện phần tìm kiếm, gõ tìm kiếm  mã chứng khoán mong muốn:
  
  • Bước 2: Nhấn Tìm kiếm và nhấn vào biểu tượng ngôi sao để thêm mã CK, chứng quyền,.. quan tâm vào danh mục
     
  • Bước 3: Ngôi sao đổi thành màu vàng, mã chứng khoán đã xuất hiện màn hình của Danh Mục Quan Tâm:
5. Hướng dẫn đặt lệnh
5. Hướng dẫn đặt lệnh
Để đặt lệnh Mua/Bán chứng khoán Khách Hàng thực hiện theo các bước sau
  • Bước 1: Vào một trong ba màn hình trên.
  • Bước 2: Chọn Mua hoặc Bán.
  • Bước 3: Tại màn hình Đặt Lệnh, nhấn Mở rộng để hiển thị đầy đủ thông tin
  • Tiểu khoản đặt lệnh: lựa chọn tiểu khoản đặt lệnh
   

  • Loại lệnh: Chọn loại lệnh muốn đặt
  • Khối lượng đặt: Nhập khối lượng muốn giao dịch.
  • Giá đặt: Nhập giá muốn đặt lệnh. Giá phải nằm trong khoảng trần sàn
  • Bước 4: Nhấn nút Mua/Bán, màn hình hiển thị thông báo xác nhận lệnh.
  • Bước 5: Nhập mã PIN/OTP để hoàn thành đặt lệnh.
  • Bước 6: Lệnh đặt thành công màn hình xuất hiện thông báo 
   
6. Hướng dẫn chuyển tiền
6. Hướng dẫn chuyển tiền
Tại mục Giao dịch tiền chọn mục Chuyển tiền chuyển sang màn hình bao gồm các mục chuyển tiền: Chuyển tiền nội bộ  và Chuyển tiền ra Ngân Hàng.

 
1. Chuyển tiền nội bộ
- Chuyển tiền nội bộ
Chuyển tiền nội bộ là giao dịch mà Khách hàng có thể chuyển tiền giữa các tiểu khoản của tài khoản. Màn hình chuyển tiền nộ bộ bao gồm: Chuyển tiền nội bộ Lịch sử
Để thực hiện giao dịch Chuyển Tiền Nội Bộ, tại màn hình Giao dịch tiền chọn Chuyển Tiền Nội Bộ:

  

Để chuyển tiền nội bộ Khách hàng thực hiện theo các bước
  • Bước 1: Chọn tiểu khoản chuyển tiền
  • Bước 2: Chọn tiểu khoản nhận tiền.
  • Bước 3: Nhập số tiền
  • Bước 4: Nhập nội dung chuyển tiền (không bắt buộc)
  • Bước 5: Nhấn Chuyển khoản sẽ chuyển sang màn hình xác nhận giao dịch chuyển tiền
Tại màn hình xác nhận giao dịch:
  • Bước 1: Chọn nút Gửi SMS OTP/Email OTP hoặc nút Lấy KB-OTP
  • Bước 2: Nhập mã OTP/PIN nhận được hoặc mã OTP trên KB OTP
  • Bước 3: Lưu mã OTP/PIN để không cần nhập lại cho lần giao dịch tiếp theo
  • Bước 4: Nhấn nút Xác nhận

 
2. Chuyển tiền ra Ngân Hàng
 
Màn hình chuyển tiền ra Ngân àng bao gồm 03 tab:  Chuyển tiền ra Ngân Hàng; Lịch sử Đăng ký người thụ hưởng

- Chuyển tiền ra Ngân Hàng
Khách hàng có thể chuyển tiền tới các tài khoản ngân hàng đã đăng kí với KBSV
Để thực hiện giao dịch Chuyển Tiền ra Ngân Hàng, tại màn hình Giao dịch tiền chọn Chuyển Tiền ra Ngân Hàng:
   

Để chuyển tiền ra Ngân Hàng Khách hàng thực hiện theo các bước:
  • Bước 1: Chọn tiểu khoản muốn thực hiện giao dịch.
  • Bước 2: Chọn tài khoản thụ hưởng đã đăng ký với KBSV.
  • Bước 3: Nhập số tiền muốn chuyển hoặc nhấn vào Số dư có thể chuyển.
  • Bước 4: Nhập ghi chú chuyển tiền.
  • Bước 5: Nhấn Tiếp tục hiển thị thông báo xác nhận chuyển.



Tại màn hình xác nhận giao dịch:
  • Bước 1: Nhấn nút Gửi SMS OTP nhận mã OTP hoặc lấy KB-OTP
  • Bước 2: Nhập mã OTP nhận được hoặc mã OTP trên KB-OTP
  • Bước 3: Nhấn nút Xác nhận nếu đồng ý thực hiện giao dịch

7. Hướng dẫn ứng trước tiền bán
7. Hướng dẫn ứng trước tiền bán
Là một dịch vụ cho phép khách hàng sử dụng trước tiền bán chứng khoán khi chưa đến ngày thanh toán bù trừ.Hiện nay KBSV đang cung cấp dịch vụ ứng trước từng lần và ứng trước tự động.
Để vào mục Ứng trước tiền bán  tại màn hình Tiện ích mục Giao dịch tiền  chọn Ứng trước tiền bán:


 
8. Mua cổ phiếu định kỳ
8. Mua cổ phiếu định kỳ
Mua cổ phiếu định kỳ là tiện ích chỉ có tại app KB Buddy. Là những lệnh đầu tư có hệ thống trong một khoảng thời gian được ấn định trước, theo đó Khách Hàng sẽ định kỳ chuẩn bị một khoản đầu tư nhất định trên tài khoản theo thời gian Khách Hàng lựa chọn (hàng ngày/tuần/tháng).
Màn hình Mua cổ phiếu định kỳ gồm 02 tab: Đặt lệnh Quản lý lệnh
Tại màn hình Trang Chủ chọn mục Mua cổ phiếu định kỳ xuất hiện màn hình Mua cổ phiếu định kỳ

   

1. Đặt lệnh mua định kỳ
Tại màn hình Mua cổ phiếu định kỳ chọn tab Đặt lệnh
Các bước đặt lệnh mua cổ phiếu định kỳ:
  • Bước 1: Chọn mã chứng khoán
  • Bước 2: Nhập giá trị định kỳ mua cổ phiếu: là giá trị mỗi lần mua định kỳ, từ giá trị này theo giá hiện tại của cố phiếu hệ thống sẽ tự tính ra khối lượng cổ phiếu có thể mua
  • Bước 3: Chọn tần suất mua định kỳ: là tuần suất định kỳ mua theo thời gian ngày, tuần hoặc tháng
  • Bước 4: Chọn số lần lặp lại: có thời hạn và không thời hạn
  • Bước 5: Chọn thời gian: từ ngày thực hiện lệnh mua định kỳ đầu tiên đến ngày thực hiện lệnh mua định kỳ cuối cùng.
  • Bước 6: Nhấn đồng ý vào điều khoản và điều kiện của lệnh mua định kỳ
  • Bước 7: Nhấn nút Xác nhận xuất hiện thông báo xác nhận lệnh mua cổ phiếu định kỳ
  

Tại thông báo xác nhận giao dịch:
  • Bước 1: Nhấn nút Gửi SMS OTP hoặc Email OTP hoặc lấy KB-OTP
  • Bước 2: Nhập mã OTP nhận được hoặc mã OTP trên KB-OTP
  • Bước 3: Lưu lại mã OTP/PIN  để không cần nhập lại cho lần giao dịch tiếp theo
  • Bước 4: Nhấn nút Xác nhận để hoàn thành giao dịch
  

Lệnh Đặt thành công xuất hiện thông báo:
                                 

9. Đăng ký tham gia Prime Club
9. Đăng ký tham gia Prime Club
Prime Club cung cấp thông tin và nhận định về thị trường bằng phân tích từ các chuyên gia nhanh chóng nhất
  • Bước 1. Tại “Trang chủ”
  • Bước 2. Chọn “Prime Club” ở góc trên bên phải màn hình
          
1. Đăng ký Prime Club
  • Bước 1. Chọn “Đăng ký dịch vụ Prime”, chọn “Miễn phí sử dụng PRIME Green 1 năm”.
  • Bước 2. Tích mục “[Bắt buộc] Điều khoản dịch vụ của PRIME CLUB”, ấn “Miễn phí sử dụng PRIME Green 1 năm”,
  • Bước 3. Chọn “Đăng ký”
   

  • Bước 5. Sau khi đọc “Điều khoản điều kiện”, tích “Tôi đã đọc và đồng ý với các điều khoản và điều kiện trên” và chọn “Tôi đồng ý” để hoàn tất.
   
10. Hướng dẫn xem thông tin thị trường
10. Hướng dẫn xem thông tin thị trường
Khách hàng có thể theo dõi các chỉ số cơ bản của thị trường bao gồm: VN-Index, VN30, HNX, Upcom,.. về thông tin khớp lệnh, tăng/giảm theo ngày/theo tuần/theo tháng, biểu đồ.. Ngoài ra, Khách hàng cập nhật các sản phẩm, tiện ích, chính sách… mới nhất của KBSV.
Nhấn vào mục Thị Trường hoặc Thêm, Khách hàng có thể xem Xu hướng, Xếp hạng các cổ phiếu, Ngành trọng điểm, Khuyến nghị của KBSV, Xu hướng thị trường nước ngoài

   

Ngoài ra Khách hàng cũng có thể theo dõi danh sách xếp hạng mã CK tăng/giảm của 3 sàn HOSE, HNX, UPCOM. Nhấn Hiện chi tiết để xem chi tiết danh sách chứng khoán tăng/giảm.

11. Đổi KB Coin
11. Đổi KB Coin
Đôi KBCoin là tiện ích tại app KB Buddy dành cho khách hàng. Khách hàng có thể đổi KBCoin sang những món quà hoặc sản phẩm khác khi có chương trình.

Màn hình Đổi KBCoin gồm 02 tab: Đổi KBCoin Sao kê KBCoin
1. Sao Kê KBCoin
Để xem sao kê KBCoin, tại màn hình Đổi KBCoin chọn tab  Sao kê KBCoin
Tai màn hình Sao kê KBCoin chọn khoản thời gian tra cứu: Từ ngày – Đến ngày
 


2. Đổi KBCoin
Tại màn hình Tiện ích mục Giao dịch khác  chọn mục Đổi KBCoin chuyển sang màn hình Đổi KBCoin:
   

Để Đổi KBCoin Khách hàng thực hiện theo các bước sau:
  • Bước 1: Chọn loại quà muốn đổi .                                
  • Bước 2: Nhấn vào nút Đổi xuất hiện form Đổi KBCoin.
  • Bước 3: Nhập Số lượng quà muốn đổi vào ô Số lượng đăng ký
  • Bước 4: Nhấn Tiếp tục xuất hiện thông báo xác nhận

     


Tại màn hình xác nhận giao dịch:
  • Bước 1: Nhấn nút Gửi SMS OTP hoặc Email OTP hoặc lấy KB-OTP
  • Bước 2: Nhập mã OTP nhận được hoặc mã OTP trên KB-OTP
  • Bước 3: Lưu lại mã OTP/PIN  để không cần nhập lại cho lần giao dịch tiếp theo
  • Bước 4: Nhấn nút Xác nhận để hoàn thành giao dịch
   

Đổi KBCoin thành công xuất hiện thông báo:
                     
II. Hỏi đáp KB Buddy
1. Thực hiện đăng nhập hệ thống KB Buddy như thế nào?
1. Thực hiện đăng nhập hệ thống KB Buddy như thế nào?
Khách hàng tải bản cài đặt theo đường link sau:
  • Dành cho thiết bị IOS 
  • Dành cho thiết bị Android 
  • Quét theo mã QR   
  • Hoặc vào App Store hoặc Google Play tìm ứng dụng “KB Buddy” và tải xuống, sau đó Quý khách nhập số tài khoản và mật khẩu để trải nghiệm ứng dụng

2. Làm thế nào khi quên mật khẩu trên KB Buddy?
2. Làm thế nào khi quên mật khẩu trên KB Buddy?
Bước 1: Tại màn hình đăng nhập: Nhấn vào Quên Mật Khẩu
                                                                       
                                 
Bước 2: Điền các thông tin:
-          Tài khoản đăng nhập: Số tài khoản đã đăng ký
-          Số CMND/Hộ chiếu: Số CMND/Hộ chiếu đã đăng ký
-          Số điện thoại: Số điện thoại đã đăng ký
Bước 3: Nhấn “Xác nhận”

3. Khi tôi đi nước ngoài, có thể đăng nhập vào KB Buddy được không?
3. Khi tôi đi nước ngoài, có thể đăng nhập vào KB Buddy được không?
Khi đi công tác nước ngoài quý khách hoàn toàn có thể giao dịch bình thường trên ứng dụng KB Buddy để thực hiện giao dịch với điện thoại có kết nối internet.

4. KB Buddy phục vụ đối tượng khách hàng nào?
4. KB Buddy phục vụ đối tượng khách hàng nào?
KBSV ra mắt KB Buddy để phục vụ các Nhà đầu tư mới gia nhập thị trường chứng khoán với tính năng vượt trội và ưu việt, cung cấp kiến thức về chứng khoán và thị trường chứng khoán, hỗ trợ Nhà đầu tư tích lũy kinh nghiệm qua đầu tư ảo, cung cấp Câu lạc bộ “Prime Club” đồng hành hàng ngày cùng Nhà đầu tư với các bản tin tư vấn chuyên biệt. Ngoài ra Quý khách hàng có thể thực hiện giao dịch trên các kênh truyền thống của KBSV.

5. Khi cần hỗ trợ về KB Buddy, tôi có thể liên hệ bằng hình thức nào?
5. Khi cần hỗ trợ về KB Buddy, tôi có thể liên hệ bằng hình thức nào?
Xin vui lòng liên hệ với KBSV qua các kênh sau:
 
  • Email: clientcare@kbsec.com.vn
  • Điện thoại: (+84) 24 7303 5333
  • Fanpage: KB Securities Vietnam
  • Các điểm giao dịch của KBSV:
- Sở giao dịch: Tầng 16 và 17, Tháp 02 tòa nhà Capital Place, Số 29 Liễu Giai, phường Ngọc Khánh, Quận Ba Đình, Tp. Hà Nội. SĐT: (+84) 24.7303.5333
- Chi nhánh Hà Nội: Tầng 1, Tòa nhà Văn phòng, số 5 Điện Biên Phủ, Quận Ba Đình, Hà Nội. SĐT: (+84)24.7305.3335
- Chi nhánh Tp. Hồ Chí Minh: Tầng 2, TNR Tower, 180-192 Nguyễn Công Trứ, Quận 1, TP Hồ Chí Minh. SĐT: (+84)28.7303.5333
- Chi nhánh Sài Gòn: Tầng 1, Saigon Trade Center, 37 Tôn Đức Thắng, P.Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh. SĐT: (+84) 28.7306.3338

6. KB Buddy hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
6. KB Buddy hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Kênh giao dịch KB Buddy đều hỗ trợ 2 ngôn ngữ: Tiếng Việt và Tiếng Anh

7. KB Buddy có những đặc điểm ưu việt gì?
7. KB Buddy có những đặc điểm ưu việt gì?
KB Buddy được KBSV phát triển với nhiều ưu điểm vượt trội mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng:
  • Sự tự tin: Cung cấp cho nhà đầu tư các kiến thức về chứng khoán và thị trường
  • Kinh nghiệm: Chức năng đầu tư ảo giúp Nhà đầu tư làm quen với thị trường chứng khoán;
  • Người đồng hành: Câu lạc bộ “Prime Club” với các chuyên gia tư vấn riêng cho từng Nhà đầu tư;
  • Trải nghiệm đầu tư mới: Tính năng đặt lệnh mua chứng khoán định kỳ chưa từng có trên thị trường;
  • Đa dạng lựa chọn: Cung cấp các bộ lọc và khuyến nghị cổ phiếu đa dạng, phù hợp với nhiều phong cách đầu tư;
8. Tôi có thể xem Hướng dẫn chi tiết sử dụng KB Buddy tại đâu?
8. Tôi có thể xem Hướng dẫn chi tiết sử dụng KB Buddy tại đâu?
Xin vui lòng tham khảo bản hướng dẫn sử dụng chi tiết tại đây
Ngoài ra, Quý khách có thể liên hệ với nhân viên môi giới, tổng đài: (+84) 24 7303 5333 hay nhân viên giao dịch tại các điểm giao dịch của KBSV
Đăng ký thành công!
Chuyên viên tư vấn của KB sẽ liên hệ với Quý khách sớm nhất
Chân thành cảm ơn!
Về trang chủ